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学习控制自己的情绪,消除悲观情绪

发布时间:2014-9-17

  对于脾气暴躁,常与人结怨的员工。这类员工容易情绪激动,经常会怒气冲冲地到处投诉或抱怨,面对这样的员工应让其坐下来,认真听他们讲述,不要发言,因为这些员工在激动时所说的话往往没有头绪,应该给充分的时间让他们把事情说清楚,让他们宣泄完愤怒的情绪,心情平静时再进行处理。同时,真空吸盘企业管理者应该教会他们学习控制自己的情绪,用正确的沟通方法来处理问题。
  对于消极悲观,缺乏自信者。管理者应该多与其交流,找到令其消极的真正原因,然后进行深入分析。根据真空吸盘原因采取具体措施,给予正确的引导,为其制订相应的计划,使其参与到工作中,以此来提升他们的自信心从而消除他们的悲观情绪。