人们常说:沉默是金。在企业管理中,适当的沉默同样具有不可低估的意义。企业管理者在与员工交流时,常常会因为句句紧逼的谈话方式而让员工感到紧张,继而引起员工的反感。适当的沉默反而会给员工留下较为宽松的时间,让他们有时间思考自己的问题,这才是管理者处理好与员工关系的良好方法。
真空吸盘企业管理者千万不要以为一位面面俱″道″的上司就一定能赢得下属的好感。你的喋喋不休可能会使员工把握不住你说话的要点,对要做的工作没有一个明确的方向。在实际工作中,他可能无法抓住重点,而把时词浪费在细枝末节的问题上。
在沟通中,真空吸盘企业管理者把要求和期望言简意赅、清楚明白地传达给员工,交代完之后,可以保持一段时间的沉默,给员工留下一些思考和提问的讨间,这样才能达到高效沟通的目的。